Naorehi логотип

Частые Вопросы

девушка Naorehi Частые Вопросы Сладкие арахисовые пасты

Вопросы по покупке

Это просто. Добавьте десерт, который вам понравился в корзину, перейдите в неё и нажмите на кнопку "Оформить заказ"

Для этого есть специальное поле. Оно есть в корзине и на странице оформления заказа. Вставьте купон в поле и нажмите "Применить". Купон применится автоматически и пересчитает сумму заказа.

Мы принимаем к оплате любые карты, а так же СБП, Яндекс.Pay, SberPay. Выберите тот, который вам подходит.

Можете не беспокоиться. Платежи проходят на стороне платежного сервиса Робокасса. Это надёжный платежный сервис. К нему подключено более 100 тысяч сайтов

Мы просим указать ФИО, номер телефона, Email и адрес доставки

Вопросы по доставке

Сроки зависят от города доставки. В среднем это 3-7 дней. Более подробные данные будут указаны на странице оформления, когда вы укажите свой адрес или выберите пункт выдачи заказа

Мы передадим ваш заказ в ту службу, которую вы выбрали на этапе оформления.

В данный момент это СДЭК, Боксберри, Почта и Яндекс.Доставка

Стоимость доставки зависит от размера и веса заказа. Всё будет точно рассчитано на этапе оформления перед оплатой. Но можете ориентироваться на 200-450 рублей 

Обязательно проверьте на целостность при получении заказа. Если есть признаки испорченного товара, откажитесь от получения. Все заказы застрахованы, мы вернём деньги за заказ.

Вопросы по качеству

Полный состав указан на этикетке, как того требует законодательство. Также мы указываем состав в каждой карточке товара.

Так как мы не используем консерванты, то срок годности всего 3 месяца. После вскрытия нужно употребить за месяц.

Мы рекомендуем хранить в холодильнике. Опять же по причине отсутствия консервантов в составе.

Ещё в тепле ореховые пасты могут расслоиться и выделить масло. Это портит внешний вид.

Да, при длительном хранении в температуре выше +12 градусов, паста может расслоиться. Это абсолютно безопасно, но выглядит не очень красиво. Мы рекомендуем хранить в холодильнике.

Банки из пищевого PET. Мы не используем стекло, потому что оно часто бьётся при доставке. А вы бы не хотели, чтобы ваш заказ пришёл разбитый и с осколками, верно?

Вопросы по сотрудничеству

Без проблем! Напишите нам и мы предоставим вам купон на скидку

Да, мы рассматриваем все варианты, которые ведут к взаимовыгодному сотрудничеству. Отправьте нам запрос и мы договоримся.

Да, конечно. Не важно, какой у вас юридический статус. Если вы хотите купить наш арахисовый десерт, вы его получите!

Можем выставить счёт на юридической лицо, можем принять оплату через сайт. В любом случае вы получите закрывающие документы и чек для вашей бухгалтерии

Безусловно. Все сертификаты и декларации соответствия есть на каждый товар Naorehi на этом сайте. Мы предоставим копию вместе с закрывающими документами.

Новинки
Попробуйте что-то новое и ультра вкусное

Посмотрите весь наш ассортимент, который мы обновляем каждый месяц. Подпишитесь и мы отправим вам письмо, когда выпустим что-то новенькое и потрясающе вкусное

БУДЬ СРЕДИ ПЕРВЫХ

Кому мы расскажем

Нужна дополнительная помощь?

Без проблем. Мы придём на помощь и ответим на все вопросы, которые остались нераскрыты на этой странице

Оптовые условия

Нажмите на кнопку. Заполните форму и мы вышлем всю информацию автоматически через 5 секунд

Есть срочный вопрос?

Нет времени писать письма и ждать ответа? Перейдите в чат! Задайте вопрос и мы оперативно ответим.

Нужна ещё помощь?

Напишите нам запрос. Информация есть на странице контактов. Нажмите на кнопку ниже

Присоединяйся к нам

Отправь заявку. Мы свяжемся и договоримся о взаимовыгодном сотрудничестве